1. Envio Padrão:

• Método de entrega: CTT Registrado.
• Custos: Calculados no checkout com base no peso e destino.
• Tempo estimado de entrega: 3 a 5 dias úteis para endereços em Portugal Continental após o despacho (Que podem durar até 48h úteis a liberação). Para ilhas e outros destinos, o tempo pode variar.

2. Rastreamento de Encomendas

Todos os nossos envios são rastreáveis. Assim que sua encomenda for despachada, você receberá um código de rastreamento por e-mail, permitindo que você acompanhe o status da entrega em tempo real no site dos CTT. ATENÇÃO: Não nos responsabilizamos por custos adicionais caso o pedido volte, acompanhe seu pedido fielmente.

3. Prazos de Entrega:

Os prazos de entrega mencionados são estimativas e podem variar devido a circunstâncias além do nosso controle, como feriados ou eventos extraordinários. Recomendamos que você utilize o código de rastreamento para manter-se informado sobre o status da sua entrega.

4. Entregas Internacionais:

Para encomendas destinadas a outros países, entre em contato conosco antes de efetuar a compra para discutir as opções de envio e os prazos de entrega específicos para o seu destino.

5. Serviço ao Cliente:

Estamos aqui para ajudar! Se você tiver dúvidas sobre os envios, prazos de entrega ou qualquer outra questão relacionada, entre em contato conosco pelo e-mail sac@kdbstore.com e nossa equipe de atendimento ao cliente ficará feliz em auxiliá-lo(a).